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스모모재팬파트너스SUMOMO JAPAN PARTNERS · FIELD JOURNAL

일본 디지털 라벨 인쇄기 도입 검토 고객과의 Zoom 상담

이영준 · 스모모재팬파트너스

2026년 9월 24일, 디지털 라벨 인쇄기 도입을 검토하는 일본 현지 기업과 Zoom 상담을 진행했습니다. 이번 상담은 디지털 라벨 인쇄기 제조사의 일본 현지법인 대표로서 수행한 고객 상담 업무의 일환이었습니다.

얼굴과 샘플 식별정보를 가린 일본 현지 고객 Zoom 상담 화면
2026년 9월 24일 진행한 일본 현지 고객과의 Zoom 상담. 개인정보와 샘플 식별정보는 가림 처리했습니다.

일본 현지법인 대표로서 직접 만나는 고객

일본에서 제조사의 사업을 운영하는 일에는 현지 고객과 직접 만나고 대화하는 과정이 포함됩니다. 이번에는 Zoom을 통해 장비 구매를 검토 중인 고객과 상담했습니다.

상담 중에는 라벨 샘플을 카메라 가까이 보여 주며 화면으로 공유하는 장면도 있었습니다. 온라인 미팅이지만 실제 샘플을 매개로 대화를 이어가는 자리였습니다.

식별정보를 가린 라벨 샘플을 카메라 가까이 보여 주는 Zoom 상담 장면
온라인 상담 중 라벨 샘플을 화면으로 공유하는 모습. 식별 가능한 정보는 가림 처리했습니다.

현지 사업 운영과 고객 접점

현지법인 대표의 업무는 법인 운영에만 머물지 않습니다. 도입을 검토하는 고객과 직접 상담하는 일 역시 일본 사업 현장에서 맡고 있는 역할입니다.

이번 미팅도 이러한 업무의 한 장면이었습니다. 고객과 직접 소통하는 접점에서 일본 시장을 경험하고, 현지 사업 운영과 영업 활동을 함께 수행하고 있습니다.

일본 비즈니스 현장의 경험을 기록합니다

스모모재팬파트너스 블로그에서는 대표가 직접 수행하는 일본 현지 사업 운영과 고객 상담 경험을 소개하고 있습니다. 이번 글은 그중 제조사 일본 현지법인 대표 자격으로 진행한 온라인 상담의 기록입니다.

앞으로도 일본 비즈니스 현장에서 맡은 역할과 실제 활동을 중심으로 현장 소식을 전하겠습니다.

이영준 · 스모모재팬파트너스 대표

일본 거주 18년, 일본 대기업 기술영업·기술지원 9년의 경험을 바탕으로 일본 현지의 고객 대응과 비즈니스 실무를 지원합니다. 대표 프로필 ↗

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