안녕하세요!
일본에서 현지 일본어 한국어 통역（도쿄, 요코하마, 나고야, 오사카, 치바, 시즈오카 등）으로 활동하고 있는 이영준입니다.
일본 엔지니어와 소통을 할 때는 기술적 이해 외에도 문화적 차이를 이해할 필요가 있습니다.
원활한 협업을 위해 알아야 할 커뮤니케이션 팁을 알려드리겠습니다.
1. 명확하고 논리적인 의사 전달이 중요하다
요점부터 말하기
일본 엔지니어들은 논리적이고 체계적인 설명을 선호합니다.
그래서 결론을 먼저 얘기하고 이유를 얘기한다면 효과적일 수 있습니다.
숫자와 데이터로 설명하기
일본 엔지니어는 숫자에 기반한 설명을 선호합니다.
예를 들어, 회전속도를 100rpm 올리면 용융 수지 온도가 5℃ 정도 증가할 것으로 예상됩니다.
라고 얘기하는 것이 좋습니다.
2. 애매한 표현보다 직접적인 피드백 주고받기
일본식 완곡한 표현 이해하기
일본 엔지니어들은 직접적인 표현을 피하는 경우가 많습니다.
예를 들어
“어려울 것 같습니다(難しいと思います)”는 사실상 불가능하다는 의미이고
“검토해 보겠습니다(検討します)”라고 해도 긍정적으로 진행하지 않는 경우도 있습니다.
명확하게 확인하고 싶다면 언제까지 결과를 알려주실 수 있냐고 물어보는 것이 좋습니다.
피드백을 요청할 때는 구체적인 기준 제시하기
예를 들어 검토를 부탁한다고 포괄적으로 얘기하기보다는 A, B 두 개의 안을 제시해서 어떤 게 더 좋냐고 물어보는 것이 좋습니다.
3. 존중하는 태도로 신뢰 쌓기
경어(敬語) 사용 및 존중 표현 익히기
일본 엔지니어와의 관계에서는 상대를 존중하는 것이 중요합니다.
“바쁘신데 시간 내주셔서 감사합니다(お忙しい中、お時間をいただきありがとうございます)”
“잘 부탁드립니다(よろしくお願いします)”
등 존중의 표현을 쓰면 좋습니다.
그리고 공식적인 자리에서는 です。ます。등 경어를 사용하는 것이 좋습니다.
4. 미팅 방식 맞추기
회의 전 어젠다(議題)를 미리 공유하기
일본 엔지니어들은 사전에 자료를 공유하는 것을 선호합니다.
그래서 사전에 메일로 자료를 공유하는 것이 좋습니다.
회의 후 팔로우업 메일 보내기
회의 후 회의 내용을 정리하여 회의에 참석한 분들에게 공유하고 혹시 추가 의견이 있는지 묻는 것이 좋습니다.
제가 전 직장에서 근무할 때도 정말 많이 경험했던 방면입니다.
마무리: 협업의 핵심 포인트
논리적으로 설명하고 데이터 활용하기
애매한 표현 대신 구체적인 요청과 확인
존중하는 태도로 커뮤니케이션하기
미팅 방식 맞추기
이런 방식으로 접근하면 일본 엔지니어들과 원활하게 협업할 수 있습니다!
혹시 일본 현지에서 신뢰할 수 있는 기술 전문 통역이 필요하시다면 언제든 연락 주십시오!
통역 서비스에 관해 더 자세한 내용을 알고 싶으신 분은 밑의 글을 참고해 주세요.
↓
일본 현지 통역 서비스 안내 및 문의 방법
통역 가능 지역
도쿄, 오사카, 나고야, 요코하마 등 일본 주요 도시
기타 지역도 일정 조정 후 협의 가능
제공하는 통역 서비스
- 비즈니스 미팅
- 기술 통역(기계, 플라스틱, 화학, 섬유 등)
- 전시회 및 박람회 통역(부스 운영, 바이어 상담 등)
- 공장 방문 및 생산 라인 점검, 기술 테스트 통역
통역의뢰 프로세스
1. 카톡 또는 이메일로
통역 장소, 날짜 및 시간, 통역 내용을 알려주십시오.
2. 이력서와 통역 포트폴리오, 견적서（엔화）를 보내드립니다.（대략의 견적 금액 만 먼저 알려드리는 것도 가능합니다.）
3. 견적 금액에 동의하셨으면 일정을 확정해 주시고 일본 출장의 목적과 통역할 내용에 대해 더 자세히 카톡이나 이메일로 알려주십시오.
4. 원하신다면 온라인 사전 화상회의, 카톡 전화를 요청해 주십시오.
통역비에 관해서
1.전시회 부스 통역
전시장 위치별 「통역 패키지」 안내
(하기 금액은 교통비, 숙박비를 포함한 “총액”입니다. 추가 비용은 발생하지 않습니다.)
패키지 구성
2. 전시회 참관 수행, 병원 진료 수행, 비즈니스 미팅, 공장 방문 통역
(하기 금액은 교통비, 숙박비를 포함한 “총액”입니다. 추가 비용은 발생하지 않습니다.)
문의하기
카톡 아이디 : sumomomachine
이메일 : sumomokikai@gmail.com
전화 : +81-80-6351-9344
회사명 : Sumomo Machine Corporation(株式会社すもも機械)
정확한 통역 서비스를 제공하여 성공적인 일본 비즈니스를 지원하겠습니다!
카카오톡 채널
스모모 블로그의 카카오톡 채널을 통해 유학과 취업, 일본 생활에 관해 질문을 받고 있습니다.
궁금한 것 있으신 분은 가벼운 마음으로 질문 주시면 답변 드리도록 하겠습니다.
그리고 통역업무를 의뢰하고 싶으신 분도 연락해 주십시오.
연락은 ↓여기로 부탁드립니다.
コメント